No es exagerado decir que hoy en día todos los trabajos son tecnológicos, lo que exige que todos posean habilidades más técnicas. Incluso sectores tradicionalmente no técnicos , como los servicios financieros, la educación superior o el gobierno, están integrando tecnología y algoritmos en su trabajo.
Ya sea que gestiones a profesionales de marketing, analistas, vendedores, gerentes de producto u otros especialistas sin formación técnica, las habilidades técnicas pueden ayudar a preparar a tu equipo para el futuro.
1. Ofrezca a sus empleados oportunidades de desarrollo
A medida que las empresas siguen adoptando la transformación digital, la capacidad de usar la tecnología eficazmente es esencial para el éxito profesional. De hecho, según la Coalición Nacional de Habilidades, el 92 % de los empleos actuales requieren habilidades digitales.
Por ejemplo, ya sea que trabajes en ventas, marketing, gestión de proyectos, diseño o en muchos otros campos no técnicos, saber organizar, analizar y visualizar datos es un área técnica que puede brindar más oportunidades de crecimiento profesional. Esto se debe a que los empleados con habilidades de análisis de datos pueden descubrir nueva información que ayuda a tomar decisiones fundamentadas.
De igual manera, los empleados sin conocimientos técnicos pueden beneficiarse de aprender habilidades básicas de ciberseguridad . Desde la gestión de información confidencial hasta el uso del correo electrónico y las redes sociales, las personas están constantemente expuestas a ciberamenazas como el phishing, el robo de identidad y el malware. Comprender las prácticas de ciberseguridad, como la creación de contraseñas seguras, el reconocimiento de correos electrónicos sospechosos y la protección de datos personales, puede reducir significativamente el riesgo de ser víctima de estos ataques.
Al brindarles a sus empleados sin formación técnica una forma de aprender algo nuevo, les brinda la oportunidad de progresar en sus puestos actuales o descubrir nuevas áreas que les interesen o para las que tengan aptitudes. Cuando sus empleados reciben apoyo para alcanzar sus metas profesionales en constante evolución, es más probable que permanezcan en su empresa.
2. Mejorar la comunicación dentro y entre los equipos
Incluso si los miembros de su equipo no técnico no pasan a puestos técnicos, las habilidades técnicas pueden mejorar enormemente sus funciones actuales, especialmente cuando se trata de comunicación.
Cuando las personas en roles como gerentes de producto o especialistas en marketing de producto tienen conocimientos técnicos, pueden comunicarse con los ingenieros, desarrolladores o clientes con los que trabajan.
3. Construir mejores productos
Al comprender la labor de los desarrolladores, ingenieros y científicos de datos, los roles no técnicos están en mejor posición para colaborar con ellos en la creación conjunta de soluciones o productos, lo que en última instancia beneficia a la empresa. Pueden analizar los requisitos con mayor facilidad y evaluar mejor qué es posible y qué no.
Taylor Green, diseñador sénior de productos de
Codecademy, enfatiza que quienes desempeñan funciones de diseño deben tener conocimientos básicos de código. "Si no entiendes los lenguajes ni sabes cómo comunicarte con los ingenieros, sin duda será un obstáculo", afirma Taylor.
Por ejemplo, al considerar una posible solución a un problema en un producto, usted puede establecer expectativas y cargas de trabajo realistas porque es consciente de los procesos detrás de escena involucrados.
4. Infunda confianza en su equipo
Para los empleados no técnicos que trabajan junto a sus contrapartes con capacitación técnica, es posible que se introduzca un poco del síndrome del impostor. Bobby Velasco aprendió habilidades técnicas con Codecademy y luego consiguió su primer "trabajo tecnológico" real como ingeniero de marketing de productos, donde aprovechó sus nuevas habilidades técnicas para asumir más responsabilidades.
Empecé a hacer todo lo posible para adquirir más experiencia. Seguí aprendiendo y se me presentaron más oportunidades para realizar trabajos de ingeniería front-end y algunas tareas back-end. Tenía muchas ganas de adquirir experiencia, y estas me permitieron desarrollar la confianza y las habilidades necesarias.
Además de la mayor confianza, los datos sugieren que cubrir las carencias de habilidades es una forma de reducir el estrés de todo el equipo, según el Informe de Habilidades y Salarios de TI de Skillsoft. Cuando las personas tienen exceso de trabajo y carecen de los recursos necesarios para realizar su trabajo, los proyectos se alargan y los objetivos empresariales se ven afectados.
5. Mejore las habilidades de resolución de problemas de su equipo
Una investigación del Foro Económico Mundial demuestra que las principales habilidades que los trabajadores necesitan en el futuro son el pensamiento analítico y creativo. Podría pensarse en la resolución de problemas como una habilidad blanda. Aun así, es una que se practica mejor mediante el aprendizaje de habilidades técnicas. Por ejemplo, alguien con habilidades de análisis de datos puede identificar rápidamente tendencias y perspectivas, mientras que un miembro del equipo con conocimientos de programación comprenderá cómo pensar como un programador: definir un problema, descomponerlo en partes más pequeñas y explorar diversas soluciones posibles.
6. Prepare su organización para los empleos del mañana
La IA generativa transformó significativamente nuestra forma de trabajar y las habilidades que las personas necesitan para mantenerse competitivas. En el Informe Anual del Índice de Tendencias Laborales de Microsoft, la mayoría de los líderes afirmaron priorizar las habilidades en IA sobre la experiencia al contratar candidatos. No solo quienes buscan empleo se benefician del dominio de la IA: el 69 % de los encuestados afirmó que mejorar sus habilidades con IA puede ayudarles a ascender más rápido.
Se ha hablado mucho sobre el impacto de los avances de la IA en el futuro de la programación. Nuestra forma de programar está cambiando gracias a la IA: en una encuesta reciente, el 97 % de los desarrolladores profesionales afirmaron utilizar herramientas de programación de IA en su flujo de trabajo. Al mismo tiempo, la programación, es decir, determinar las instrucciones que se le darán a una computadora para que pueda ejecutar una tarea, se está volviendo aún más esencial. Saber cómo crear indicaciones que obtengan las respuestas más pertinentes de ChatGPT y cómo evaluar e interpretar técnicamente las respuestas del chatbot es una forma de programación.
Equipar a sus empleados con recursos para aprender y practicar habilidades de IA los prepara para el futuro del trabajo. Además, brinda a los líderes una mayor oportunidad de cubrir futuras carencias de talento internamente: ¡todos ganan!
Descubra los beneficios de las habilidades tecnológicas para todos
A medida que nuestro mundo se digitaliza, aprender habilidades técnicas no solo beneficia a quienes ocupan puestos técnicos específicos. También puede empoderar a equipos no técnicos para progresar en sus funciones, a la vez que beneficia a la empresa en general.
Fuente: traducido en español y tomado de Codecademy -
https://www.codecademy.com/resources/blog/employees-should-learn-to-code/
Escrito por:
Equipo de Codecademy